{"id":13130,"date":"2026-06-14T01:30:04","date_gmt":"2026-06-14T04:30:04","guid":{"rendered":"https:\/\/cliente1.publisher.highstack.com.ar\/?p=13130"},"modified":"2026-06-14T01:30:04","modified_gmt":"2026-06-14T04:30:04","slug":"la-batalla-contra-el-contrabando-reaviva-la-disputa-entre-empresas-y-plataformas-como-mercado-libre-que-hace-el-gobierno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cliente1.publisher.highstack.com.ar\/?p=13130","title":{"rendered":"La batalla contra el contrabando reaviva la disputa entre empresas y plataformas como Mercado Libre: qu\u00e9 hace el Gobierno"},"content":{"rendered":"
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A medida que el contrabando<\/b> gana terreno en distintos sectores de la econom\u00eda, tambi\u00e9n escala la disputa entre las empresas y los marketplaces por las responsabilidades en el control de la mercader\u00eda ilegal. Los fabricantes reclaman mayores verificaciones sobre los vendedores que operan en plataformas digitales, mientras que el sector del comercio electr\u00f3nico asegura que la fiscalizaci\u00f3n corresponde a los organismos p\u00fablicos. En el medio, el Gobierno busca reforzar mecanismos de control y coordinaci\u00f3n para limitar el avance del fen\u00f3meno.<\/p>\n

La preocupaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas se apoya en las dimensiones que alcanz\u00f3 el comercio ilegal en los \u00faltimos a\u00f1os. Seg\u00fan un informe elaborado por la consultora MAP, el contrabando gener\u00f3 una p\u00e9rdida de ingresos fiscales estimada en USD 2.300 millone<\/b>s durante 2025, equivalente al 0,3% del Producto Bruto Interno (PBI). El trabajo tambi\u00e9n estim\u00f3 una p\u00e9rdida de 10.000 puestos de trabajo directos en sectores productivos<\/b> y ubic\u00f3 a la Argentina en el puesto 120 sobre 158 pa\u00edses en el \u00edndice de comercio il\u00edcito sectorial elaborado por Tracit (Transnational Alliance to Combat Illicit Trade).<\/p>\n

Seg\u00fan el informe, la erosi\u00f3n de los ingresos fiscales constituye uno de los principales efectos del comercio ilegal. Los recursos que el Estado dej\u00f3 de percibir por la falta de cobro de aranceles, IVA e impuestos internos, entre otros conceptos, equivalen a la construcci\u00f3n de 3.800 escuelas, 80 hospitales de alta complejidad o 1.900 kil\u00f3metros de rutas nacionales.<\/p>\n

El estudio tambi\u00e9n identific\u00f3 cu\u00e1les son los sectores m\u00e1s afectados. El tabaco encabez\u00f3 la lista con una p\u00e9rdida estimada de USD 1.100 millones, seguido por los textiles con USD 370 millones, los neum\u00e1ticos con USD 240 millones y los tel\u00e9fonos celulares con USD 190 millones.<\/p>\n

En este contexto, las empresas se\u00f1alan que una parte creciente de la mercader\u00eda ingresada de manera irregular al pa\u00eds encuentra canales de comercializaci\u00f3n en internet.<\/b> Por ese motivo, distintos actores del sector productivo y del retail reclaman mayores controles sobre los vendedores que operan en plataformas digitales y redes sociales.<\/p>\n

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En sectores como el de celulares, m\u00e1s de uno de cada tres equipos vendidos durante 2025 no se fabric\u00f3 en el pa\u00eds ni ingres\u00f3 por canales legales, seg\u00fan remarc\u00f3 Afarte<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

Entre las medidas que mencionan figura la posibilidad de exigir documentaci\u00f3n que acredite el ingreso legal de la mercader\u00eda al pa\u00eds antes de habilitar determinadas publicaciones. <\/p>\n

Tambi\u00e9n resaltan que, en algunas categor\u00edas, podr\u00edan solicitarse registros espec\u00edficos, como Rematel o la homologaci\u00f3n del Enacom en el caso de los tel\u00e9fonos celulares. <\/p>\n

Otra de las herramientas que plantean apunta a la utilizaci\u00f3n de informaci\u00f3n tributaria. Seg\u00fan explican, con el CUIT de un vendedor podr\u00edan hacderse cruces entre IVA cr\u00e9dito e IVA d\u00e9bito<\/b> para detectar casos en los que la mercader\u00eda comercializada no cuente con respaldo de importaci\u00f3n.<\/p>\n

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Algunas fuentes empresarias remarcaron adem\u00e1s que las iniciativas impulsadas hasta ahora resultan insuficientes frente a la magnitud del problema. Esta semana, representantes del sector participaron de una capacitaci\u00f3n convocada por el Ministerio de Seguridad <\/b>para mejorar la identificaci\u00f3n de productos provenientes del contrabando, en el marco de una mesa de trabajo con organismos p\u00fablicos y c\u00e1maras empresarias.<\/p>\n

Del otro lado de la discusi\u00f3n, la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE<\/b>) plante\u00f3 que el problema excede al comercio electr\u00f3nico y rechaza que se lo asocie como origen del fen\u00f3meno.<\/p>\n

Desde la entidad remarcaron, en di\u00e1logo con Infobae<\/b>, que el comercio electr\u00f3nico funciona como un facilitador del acceso a mayor oferta de productos, m\u00e1s competencia y mejores experiencias para los consumidores. En ese sentido, destacaron que promueven un ecosistema abierto, innovador y con la menor cantidad posible de trabas burocr\u00e1ticas.<\/p>\n

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El comercio electr\u00f3nico es un facilitador del acceso a m\u00e1s oferta, m\u00e1s competencia y mejores experiencias para los consumidores (CACE)<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

Al mismo tiempo, advirtieron en la CACE que observan con atenci\u00f3n las situaciones irregulares vinculadas al ingreso y comercializaci\u00f3n de productos<\/b>, ya que pueden generar condiciones de competencia desiguales para las empresas que operan dentro del marco formal de la econom\u00eda.<\/p>\n

Seg\u00fan la c\u00e1mara, la apertura comercial y la simplificaci\u00f3n de procesos deben convivir con mecanismos de control adecuados que garanticen igualdad de condiciones para todos los actores del mercado. Por eso consideran importante fortalecer herramientas de fiscalizaci\u00f3n para prevenir pr\u00e1cticas irregulares y preservar una competencia leal.<\/p>\n

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La entidad sostuvo adem\u00e1s que el comercio electr\u00f3nico no constituye el origen del problema. En ese sentido, destac\u00f3 que m\u00e1s del 90% de las transacciones se realizan mediante medios de pago digitales<\/b>, lo que permite identificar a las partes involucradas y facilita el acceso a informaci\u00f3n relevante por parte de los organismos competentes. <\/p>\n

Tambi\u00e9n remarcaron que los consumidores cuentan con herramientas de protecci\u00f3n como el bot\u00f3n de arrepentimiento, mecanismos de devoluci\u00f3n y las garant\u00edas previstas por la normativa de defensa del consumidor.<\/p>\n

Desde la c\u00e1mara plantearon tambi\u00e9n que el desaf\u00edo consiste en encontrar un equilibrio entre la promoci\u00f3n de la innovaci\u00f3n, la digitalizaci\u00f3n y el acceso a una mayor oferta de productos, junto con la necesidad de asegurar condiciones de competencia transparentes y equitativas para toda la actividad econ\u00f3mica.<\/p>\n

Mientras empresas y plataformas mantienen posiciones enfrentadas, distintas \u00e1reas del Gobierno avanzan con mecanismos de coordinaci\u00f3n para detectar publicaciones sospechosas y vendedores irregulares<\/b>.<\/p>\n

Fuentes oficiales explicaron a este medio que, cuando una empresa presenta una denuncia ante la Secretar\u00eda de Comercio por una publicaci\u00f3n sospechosa, la subsecretar\u00eda de Defensa del Consumidor recibe el caso y lo deriva a las plataformas para su an\u00e1lisis.<\/p>\n

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En el caso de Meta<\/b>, due\u00f1o de Instagram, Facebook y Whatsapp (desde donde se vende mucho producto proveniente del contrabando), el Gobierno firm\u00f3 un convenio a fines del a\u00f1o pasado que estableci\u00f3 un protocolo espec\u00edfico para el env\u00edo de informaci\u00f3n. <\/p>\n

El acuerdo comenz\u00f3 a operar de manera efectiva este a\u00f1o y permite centralizar denuncias que luego son remitidas a los equipos legales de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

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Cuando una empresa presenta una denuncia por una publicaci\u00f3n sospechosa, el organismo recibe el caso y lo deriva a las plataformas para su an\u00e1lisis. Ello puede terminar en la suspensi\u00f3n de la publicaci\u00f3n (Gobierno)<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

Muchas de esas denuncias provienen de las propias empresas afectadas. Una vez recibida la informaci\u00f3n, Meta eval\u00faa los casos y puede disponer la baja de publicaciones o perfiles, dijeron en el Gobierno. Seg\u00fan contaron las fuentes, desde abril se dieron de baja alrededor de 30 perfiles vinculados con la venta de tel\u00e9fonos celulares.<\/p>\n

Con Mercado Libre, el mecanismo funciona de manera similar. Defensa del Consumidor unifica denuncias provenientes de distintas jurisdicciones y las remite a la plataforma para su evaluaci\u00f3n. Adem\u00e1s, desde marzo comenz\u00f3 a funcionar un esquema de intercambio de informaci\u00f3n entre la empresa de Marcos Galper\u00edn<\/b> y ARCA <\/b>orientado a categor\u00edas con alto nivel de contrabando y consideradas sensibles por su potencial impacto sobre la salud y la seguridad de los consumidores.<\/p>\n

\"ARCA<\/picture><\/div>\n

El acuerdo alcanza inicialmente a neum\u00e1ticos, celulares, juguetes y cosm\u00e9ticos<\/b>. En esos rubros, la plataforma remite informaci\u00f3n sobre los 20 vendedores con mayor nivel de facturaci\u00f3n y ARCA realiza cruces con la informaci\u00f3n tributaria disponible. La verificaci\u00f3n apunta a detectar inconsistencias entre las ventas realizadas y las compras declaradas por esos contribuyentes.<\/p>\n

Consultadas fuentes de Mercado Libre, plantearon que \u201cel contrabando existe en la informalidad\u201d y que, por el contrario, en su plataforma cada vendedor est\u00e1 identificado, y cada operaci\u00f3n queda registrada. Desde la empresa afirmaron que en 2025 respondieron a m\u00e1s de 3.000 requerimientos de informaci\u00f3n de ARCA y que mantienen acuerdos de cooperaci\u00f3n con Aduana y con distintos organismos<\/b>, tal como dijo el Gobierno.<\/p>\n

\u201cContamos adem\u00e1s con mecanismos de prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n proactiva de fraudes, programas espec\u00edficos de protecci\u00f3n de marcas y herramientas basadas en inteligencia artificial que permiten identificar posibles infracciones y adoptar las medidas correspondientes\u201d, dijeron. De hecho, en el segundo semestre de 2025 analizaron m\u00e1s de 1.084 millones de publicaciones y el 99% de las infracciones fue detectado de forma proactiva, antes de cualquier denuncia externa, agregaron las fuentes. Adem\u00e1s, contaron que m\u00e1s de 87.000 propietarios de derechos de marca monitorean y reportan infracciones marcarias activamente a trav\u00e9s de su programa de Protecci\u00f3n de Marcas.<\/p>\n

Mientras contin\u00faa la discusi\u00f3n entre empresas y plataformas, el debate tambi\u00e9n lleg\u00f3 al Congreso. Los diputados Guillermo Michel<\/b> y Kelly Olmos<\/b> presentaron un proyecto de ley que propone convertir a las plataformas de venta online en responsables solidarias por determinadas operaciones realizadas por sus usuarios.<\/p>\n

La iniciativa plantea verificar la identidad y condici\u00f3n fiscal de los vendedores, exigir documentaci\u00f3n que acredite la introducci\u00f3n legal de productos importados al pa\u00eds y establecer responsabilidades ante el incumplimiento de obligaciones tributarias.<\/p>\n

El proyecto tambi\u00e9n prev\u00e9 multas que pueden alcanzar hasta cinco veces el valor de la mercader\u00eda involucrada.<\/p>\n

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M\u00e1s de uno de cada tres equipos vendidos durante 2025 no se fabric\u00f3 en el pa\u00eds ni ingres\u00f3 mediante canales legales (Afarte)<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n

El informe difundido por Afarte sostiene que el impacto del comercio ilegal tambi\u00e9n alcanza al empleo y a la producci\u00f3n. En el caso de los tel\u00e9fonos celulares<\/b>, estima que m\u00e1s de uno de cada tres equipos vendidos durante 2025 no se fabric\u00f3 en el pa\u00eds ni ingres\u00f3 mediante canales legales. En rubros como indumentaria y calzado, la participaci\u00f3n del mercado informal alcanza el 40 por ciento.<\/p>\n

\u201cPara las empresas que operan en la legalidad, este fen\u00f3meno genera una competencia desleal que distorsiona los precios de referencia y erosiona los incentivos para invertir e innovar en el pa\u00eds\u201d, dijeron desde la entidad que nuclea a las empresas de electr\u00f3nica. <\/p>\n

En Afarte agregaron: \u201cLas firmas leg\u00edtimas deben absorber costos adicionales de cumplimiento y control<\/b>, como sistemas de trazabilidad y peritajes, para diferenciarse de productos contrabandeados que, al carecer de controles de calidad, no solo evaden impuestos sino que representan riesgos para la seguridad de los consumidores y da\u00f1an la reputaci\u00f3n de las marcas originales\u201d.<\/p>\n<\/div>\n